白无言继续：“刘浩，你要尽快制定整改措施。首先，重新规划店内布局，让顾客能更方便地找到想要的书籍。其次，改善店内环境，包括照明、空调、卫生等。最后，加强员工培训，提高服务质量。”
刘浩认真听着，不时点头。
白无言顿了顿，又补充：“另外，你也要提升自己。我建议你去报个经营管理的培训班，系统学习一下。”
刘浩有些惭愧：“你说得对，我确实缺乏这方面的经验。我会尽快去学习的。”
白无言站起身：“好，那就这样。有什么问题随时联系我。”
刘浩送白无言到门口，突然想起什么：“对了，老白，你有空的话能不能来给我们的员工做个培训？你在经营管理方面很有经验，相信大家都会受益匪浅。”
白无言略一思考，点头答应：“可以，等书店整顿得差不多了，我来安排时间。”
刘浩感激地笑了：“太好了，谢谢你！”
白无言离开后，刘浩立即召集了所有员工。
他站在柜台前，环视众人：“各位，刚才白总来视察了，对我们的工作提出了很多意见。从现在开始，我们要全面整改…”
员工们窃窃私语，有人面露忧色，有人则显得跃跃欲试。
内容未完，下一页继续阅读