海山豆浆机的情况并不是个案,除了黄老板之外,那些敢于承诺三年内只换不修的杂牌子豆浆机,也都遇到了同样的问题。

        只换不修的确能吸引到消费者,但这需要产品质量作为基础,产品质量不行,盲目的去跟风只换不修,最终只能是搬起石头砸自己的脚。

        很多杂牌豆浆机厂家终于意识到,所谓的“三年内只换不修”,是李卫东设下的一个陷阱。

        小狗豆浆机质量足够好,所以可以这么玩,其他杂牌子压根没有这么好的质量,根本就玩不起“只换不修”。

        部分杂牌子厂家觉得自己撑不下去了,干脆就取消了“三年只换不修”的售后承诺。

        这显然是一步臭棋,售后承诺这种事情,只能加码,不能降低。一旦降低了,就会丢失掉顾客。

        消费者也会琢磨,原本说的三年内故障只换不修,现在却取消了,是不是说明产品本身就撑不过三年?

        九十年代家用电器,普遍能用十年以上,花那么多钱买一台豆浆机,却撑不过三年,消费者肯定是不会购买的。

        那些取消售后承诺的杂牌子豆浆机,瞬间被消费者所抛弃,甚至连代理商都不愿意代理他们的产品,他们也率先被淘汰出市场。

        然而对于那些杂牌子的豆浆机厂家而言,产品质量问题只是一道前菜,真正的难题是刀头的磨损。

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